En todas las series, existen los personajes secundarios. En algunos casos, estos aportan calidad y estructura a la serie, mientras que en otros, nunca llegan a calar, ni a ser mostrados en profundidad y reducen la calidad del show.

Encontramos algunos casos, en los que las series se mantienen por sí mismas y el uso de secundarios, se hace indiferente, eso sí, esto sucede en muy rara ocasión y casi siempre en shows que cuentan con pocos episodios; encontramos otros en los que apenas aparecen pero contribuyen a aumentar la calidad. Este es el caso de «Friends» en el que secundarios como Janice, Gunther, Treeger, no son necesarios para la trama principal pero irrumpen en ella sin entrometerse para dotar al show de un mayor dinamismo.

En su mayoría, estos personajes, hacen su aparición cuando las audiencias están bajando o cuando los guionistas adolecen de falta de ideas. Esto suele suceder en la segunda temporada, en un intento por mantener la atención de los espectadores. Aunque, más valdría que se centraran en dar profundidad y desarrollar los personajes que ya aparecen, antes que introducir personajes vacuos que solo aportan su imagen.

En raras ocasiones, hallamos secundarios que podríamos denominar «de lujo» como el caso de doctor Romano en «ER», al no sentir la presión de la que hacen gala algunos guionistas a la hora de crear personajes «malos» por tratarse de un personaje fuera del elenco principal. Fuimos testigos del desarrollo de uno de esos personajes a los que «amas odiar». Porque no todo el mundo quiere ser bueno, ni es perfecto, guapo, etc. En Romano hallamos esa figura que te hace la vida imposible en el trabajo, sin amigos, ni pareja pero que a pesar de lo que pueda parecer tiene sentimientos.

Este fallo, sucede principalmente en series «juveniles», en las que importan más las audiencias, que la trama. Aunque, en muchas ocasiones, esos adolescentes, preferirían enfrentarse a argumentos sólidos, antes que simplemente a «lo ideal».